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比赛数据统计怎么看

如何设置直播开赛提醒?在比赛详情页点击“开赛通知”,即可在比赛开始前收到推送提醒。

常见问题

我们为您整理了最常见的6个问题

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Q1.注册时提示账号已存在怎么办?
智能助手可解答规则类、操作类基础问题,若 3 轮对话未能解决,会自动转接人工,无需重复排队。
Q2.APP闪退如何提交故障报告?
积分商城兑换实物礼品后,可在订单中心查看物流信息,若超过 7 天未更新可催促重新发货。
Q3.账号注销流程是什么?
实名认证失败多因证件照片模糊或信息不一致,请按示例重新拍摄,人工审核通道约需 4 小时。
Q4.付费订阅未到账怎么联系客服?
青少年模式下将自动关闭打赏、竞猜及部分社交功能,且每日 22:00 至次日 6:00 无法登录平台。
Q5.推送通知收不到怎么处理?
赛事现场特约记者招募中,如有意加入请联系商务邮箱,签署合作协议后方可获取媒体证件支持。
Q6.赛事直播画面卡顿向谁反馈?
若比赛直播中出现短暂的画面冻结,请不要退出,系统通常会在3秒内自动恢复。

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稳定访问高防保障

跨站脚本攻击与 SQL 注入等常见 Web 漏洞,在上线前已通过全自动渗透测试平台

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